Leveranstider

Vi levererar inom EU. Normal leveranstid är 5–7 arbetsdagar. För vissa beställningsvaror kan leveranstiden vara 5–14 arbetsdagar.

Leveranstiderna är uppskattningar och inte garanterade tider. Den faktiska leveranstiden kan variera beroende på destination, produkt och ordervolym.

Beställningsvaror

Vissa produkter beställs från leverantör först efter att du lagt din order. Dessa produkter kan ha en leveranstid på upp till 5–14 arbetsdagar.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden kan variera beroende på produkt, leveransadress och leverantör. Den aktuella fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Spårning av order

När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.

Det kan ta 1–2 arbetsdagar innan spårningsnumret blir aktivt i transportörens system.

Vid höga ordervolymer kan orderhanteringen ta upp till 7 dagar innan försändelsen skickas.

Försenad eller saknad leverans

Om din leverans är försenad, följ först försändelsen med hjälp av spårningsnumret. Vid förseningar på grund av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive force majeure, ber vi dig vänta upp till 30 arbetsdagar innan du kontaktar oss om en saknad order.

Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta oss på info@wivido.com.

Viktig information

Produkterna skickas direkt från våra partners lager. Vi kan därför inte alltid påverka leverans- eller behandlingstider hos transportörer och leverantörer.

Eventuella rabattkoder måste användas innan köpet slutförs.